Tak Ty jsi tam nějaké viry měl nebo ještě máš??protože nevím jestli se ty viry odstranily nebo se to zase vrátilo...
Tak prostě vypni Nortona,spusť si tam jiný AV program na odstranění těch potvor a pak můžeš zkoušet dál.Nebo použij nějaké bootovací Rescue CD na odvirování.