Do okamžiku převzetí je to majetek prodejce,takže u něho můžeš reklamovat jen nedoručení,nikoliv ztrátu balíku.To si musí vyřídit s poštou oni a taky jsou v tom jejich peníze.Zavolej na firmu,tam Ti řeknou,že máš ještě pár dní počkat a kdyžtak dohodni zaslání nového kusu.Případně zruš objednávku a pak si to můžeš objednat znova.