Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Nová sim karta - nefunguje

Ahoj chci se zeptat. Koupil jsem novou sim kartu o2. Po dání do jakéhokoliv mobilu není signál(zkoušeno 3 mobily). Čím to je? Díky (Samozřejmě signál na stejném místě s jinou sim (taky o2) chytám)

Předmět Autor Datum
Zavolej si na operátora, takhle ti tady s tím nikdo nepomůže. Samozdřejmě myslím z jiného mobilu.
SteveXtreme 07.01.2014 18:15
SteveXtreme
reklamace
Wolve 07.01.2014 18:15
Wolve
Hezký den, jde o paušální či předplacenou kartu. V jakém stavu je aktivace SIM pro vás mohu prověři…
Renča_O2_Guru 08.01.2014 12:36
Renča_O2_Guru
Tak už vyřešeno - v návodu je napsáno - Sim karta bude aktivní nejpozději do 2 dnů od jejího převzet… poslední
blesk16 08.01.2014 14:12
blesk16

Hezký den,

jde o paušální či předplacenou kartu. V jakém stavu je aktivace SIM pro vás mohu prověřit, zašlete mi podrobnosti a telefonní číslo zde: dotazproguru.

Mějte pěkný den

Renáta Drastichová | Telefónica Czech Republic, a.s.
GURU pro Social Media

Tak už vyřešeno - v návodu je napsáno - Sim karta bude aktivní nejpozději do 2 dnů od jejího převzetí... Já to pochopil tak, že se musí ještě manuálně aktivovat. A ono je to tak, že se sama aktivuje do té doby :-)

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru