No když jiná jde,tak nová by měla taky.Zkus nastartovat se starou a pak za chodu do stejného USB portu píchnout tu novou.Předtím se podívej do správce zařízení(Tento počítač-Spravovat)na klávesnici,co tam je za typ a jestli tam není problém(žlutý vykřičník).Kdyžtak ji tam celou odeber a restartuj s tou novou.
Další možnost-novou klávesnici vyzkoušet na jiném PC nebo NB.