prosím o radu s televizí

Dobrý den,
na bytě máme televizi philips 42pfl7603d/12, a ladili jsme si programy. Některé jedou v pohodě (Fanda, Nova cinema), ale když se naladí čt 4 HD, čt 2 HD, tak jede jen zvuk a obraz ne. Nevíte jak televizi nastavit aby jely ty programy v pořádku? Jsme v tomhle lajci, tak prosím o normální odpovědi.
Děkuji