Nejde vymazat složka (C:Users)

Ahoj rád bych se zeptal jak vymazat složku z C:Users když ji chci vymazat píše to : Akci nelze dokončit,protože složka nebo soubor jsou otevřené v jiném programu zkoušel sem všechno vypnout atd... ale nefunguje pořád to píše to samé :( prosím pomoc je to nad moje schopnosti přes PC vymazat složku v Users ... (začátečník)