Zkoušel jsi nainstalovat updaty ? Jak máš ten launcher (viz. bez-nazvu4.png), tak dej "Update". Za další si nastav vyjímku ve firewallu, případně firewall vypni, to už ti tu někdo psal. A taky se podívej jestli nemáš IE (internet explorer) v offline modu. Možná si budeš myslet, že to s hrou nesouvisí, ale můžu tě ubezpečit, že souvisí, i když nevím jestli zrovna s tvým problémem.

Případně ještě vyzkoušej toto: http://forums.steampowered.com/forums/showthread.p hp?t=1499869