Reklamace tiskarna
Dobry den, prosim o radu, budu reklamovat HP tiskarnu a chci se zeptat, jak predejit vyschnuti toneru po vyjmuti z tiskarny. Nechci tonery posilat s tiskarnou, protoze jsem je plnil neoriginalni (i kdyz kvalitni) naplni. Pravdepodobne bych o zaruku prisel, zjisti-li to technici v servisu, je to tak?
Na samotny defekt tyto naplne ale vliv nemaji, podle toho, co jsem cetl na forech. HP6510 ma zvlastni nesvar, ktery popisuji stovky lidi, tiskarna zrhuba po roce pouzivani prestane reagovat. Pro tak obrovsky pocet nefunkcnich kusu zrovna u tohoto modelu a bez jakekoli snahy HP podpory o reseni je to pro me jednoznacny signal, abych se k teto znacce uz nikdy nevracel. Uvidim, jak dopadne reklamace.
Diky
Viac by ťa malo zaujímať zaschnutie hláv v tlačiarni, po vytiahnutí tonerov..
Pokud zaschne hlava, tak to neovlivnim, vse zalezi na tom, jak dlouho reklamace potrva a kdy bude tiskarna zpet v chodu. Vedet, ze s tim budou takove problemy, tak se HP vyhnou obloukem.
Asi ti unikajú súvislosti. V tvojej tlačiarni vymieňaš len farebné náplne. Hlava ostane vo vozíku.
ak ich tam nedáš, hlava ti zaschne.
Ak tam necháš neoriginálne, tak..
Na druhej strane, si získal skúsenosť..