od jednoduššího: netbook někdo přeinstaloval a zapomněl se zmínit?
ve správci zařízení devmgmt.msc musí být vidět síťové karty (drátová i wifi)
kabel zastrčit, v příkazovém okně cmd.exe spustit:
jsou ve výpisu normální adresy od routeru?ipconfig -all
wifi vidí vůbec nějakou síť?