Aha.
Norton Internet Security = znefunkčňovač internetu (vyhledej si zde na Poradně, kolik lidí s ním má podobný problémy). Jakejkoliv komplexní balík, co má v názvu "Internet Security" je na nic, stačí holej antivir.
CCleaner = znefunkčňovač Windows. Čistí tak dlouho, až to přestane fungovat. Registry se prostě nečistí!
V nouzáku (samozřejmě se zapnutou sítí) se snad stahuje jako v normálních Windows, ne?
Zkus ještě ten Norton vypnout; jestli to nepomůže, tak to vidím na přeinstalaci Windows (CCleaner zafungoval).