Windows 8 a problém s dvd mechanikou

Zdravím vás, chtěl bych se zeptat, jestli už měl někdo stejný problém a jak jej vyřešil. Byl jsem u známého, který si koupil stolní počítač již s Windows 8 a celý jsem mu ho zprovoznil. Bohužel na druhý den mi volal, že se mu automaticky nenačítají DVD filmy, hudba, které tam vložil. Zkoušel jsem tedy odpojit mechaniku ze správce zařízení a odinstalovat. V nastavení je automatické přehrávání nastaveno, ale nefunguje to. Děkuji za rady i připomínky....jen tak se člověka zviditelníte :) S pozdravem Honza. Pěkný den