Dělá ti to jen ve Wordu nebo i v jiných aplikacích jako např. poznámkový blok, outlook atd.? Pokud to dělá všude, zkusila bych jako bod č.1 vyměnit klávesnici (aspoň dočasně) a pokud to nepomůže, tak zkontrolovat pc na viry, spyware a podobné potvůrky. Pokud to dělá jen ve Wordu a jinde ne, tak prozkoumej všechna nastavení Wordu.