Pravděpodobně jsi ten program už odinstaloval. Zkus ho znovu nainstalovat přes Total Uninstaller nebo podobný program. Pak ho odinstaluj přes ten Uninstaller anebo použij IOBit Uninstaller - Forced Uninstall - který vyhledává zbytky podle .exe souboru. Nic z toho ti ale nezaručím, že bude fungovat na 100%. Existuje i program "věčný trial", ale to by asi Poradna nezkousla.