Když máš spuštěný Příkazový řádek (otevřené okno s MS-DOS promptem) tak nikam nic zmizet nemůže. Spustil jsi Příkazový řádek z menu Start, jak jsem ti psal? Nebo jsi to zadával přímo do Start-Spustit?

Pingem se zjistí "propustnost" počítače na internet, jestli funguje spojení.

Pokud jsi měl systém nějak rozdrbaný, instalací SP2 jsi to dorazil. Doporučoval bych čistou instalaci, jinak strávíš spoustu času řešením podivných problémů a stejně je úplně nevyřešíš....