Prodejce v žádném případě neručí za data uložená na disku! Pokud ho dáš na reklamaci, většinou se to řeší výměnou kus za kus, bez zájmu o data (máš přece zálohovat).
Záchranu dat dělají specializované firmy. A protože tyhle firmy v 99 % případů disk rozdělají, přijdeš tím o záruku. Navíc není jisté, zda se podaří obnovit všechno (pokud si hlavičky štrejchly o plotnu, tak v tom místě data nevytáhne ani CIA s FBI za asistence Davida Copperfielda a Chucka Norrise). Většinou ale tyhle firmy zdarma udělají prvotní analýzu s odhadem pravděpodobnosti úspěšného zachránění dat.
Takže - buď budeš mít zdarma další disk, ale bez dat, nebo budeš mít (možná i všechny) data ale druhý disk si budeš muset koupit.
Už jsem tady dnes jednou psal, že uživatelé se dělí na dvě skupiny - ti první pravidelně zálohují a ti druzí ještě o data nepřišli...