Problém s WIFI připojením mobilu.

Dobrý den,
Prosím o radu.
Koupil jsem si telefon GOCLEVER QUANTUM 350 a jak jsem se chtěl připojit k našemu wifi routeru tak mi to prvně napsalo "Načítání adresy ip" a pak my to napsalo "Bylo zabráněno slabému připojení" (jsem od routeru 1 metr a signál je silný) Už si s tým nevím rady. Heslo mám správně a na webové stránky výrobce jsem toto nenašel.
Děkuji za radu.