
Poškozená herní GK v notebooku
Dobrý večer, mám problém týkající se (nejspíš) mé GK GTX660M 2GB v notebooku Ideapad y580. Když mám v Energy Managmentu (utilitka pro napájení notebooku) nastavený výkon na Rovnováha nebo Vysoký výkon a hraju hry, je všechno v pohodě, hry v notebooku fungují bez problému ale jakmile přepnu v již zmíněném Energy managmentu výkon na "Dynamická grafika Lenovo" → (V tomto napájení má grafika možnost taktovat (Boost) z 835MHz na 950Mhz když je to zapotřebí..) a chci si zahrát nějakou náročnější hru, hra se mi po chviličce hraní sekne stejně jako zvuk a po chvilce spadne..... někdy se mi ukáže "Ovladač grafické karty přestal pracovat" ale jenom někdy, né vždy. Když sem si poté stáhnul GPU-Z abych kontroloval teploty a frekvenci zjistil sem že když hraju hry (jakkoliv náročné) na schéma "rovnováha" nebo "vysoký výkon" frekvence se neustále drží na 835MHz a teplota se šplhá až k 91-92°C ale hra ani notebook se nevypne, jakmile ale změnim schéma na "Dynamická grafika lenovo" a spustim si náročnou hru (u které je jasné že se grafika bude taktovat) frekvence vyskočí na boost 950Mhz a teplota grafiky se (přehnaně) rychle vyšplhá nahoru a jakmile dojde k 86-87°C celá hra se sekne a vypne se... dřív se mi dokonce stávalo že notebook spadnul do "Modré smrti" ukázala se mi chyba grafiky a při spouštění mi notebook ukazoval že nemůže najít herní grafiku Nvidia, to sem pak musem celý notebook ještě jednou restartovat aby se grafika "načetla" ... to už se teď ale neděje... přemýšlím jestli by šel notebook nějak opravit po domácku a nebo servis
Děkuju všem za rady, krásný zbytek večera
Jestli je poškozená tak se oprava nevyplatí je součástí desky takže polovina NT
Zapoměl sem dodat jednu důležitou informaci, notebook mám v záruce, ještě 6 měsíců..
No tak co řešíš,reklamuj....
Já ten notebook měl již 2x na reklamaci, jednou v Polsku, tam zjistili problém se základní deskou a optickým diskem v rámci záruky ale jelikož "prý" našli nějaké další poškození (Za které pravděbodobně můžu já
což je naprostá blbost...) tak po mě chtěli asi 4000kč v rámci mimozáručního servisu, přitom mi notebook nikdy nespadl a ani nebyl politý.. tak sem jim řekl že NE a oni mi ho poslali zpátky, asi před měsícem sem ho posílal znova na servis, tentokrát do Německa s tím že sem jim nahlásil že mám poškozenou GK a optický disk(mechanika DVD).. asi po 28dnech mi volá kurýr že stojí před mím barákem (podotýkám že lenovo mi za celou dobu neposlali ani jeden e-mail
) tak sem si pro něj došel, rozbalil sem dodací list a tam stálo že našli vadu na optickém disku a v rámci záruky mi provedli výměnu a že notebook běžel 15min na Winstress bez chyby... Tim pádem si "zaměstnanci" servisu ani nevšimli té poškozené GK
Takže co mám dělat? Mám notebook znova poslat na servis a čekat na něj skoro dalších 30dní když stroj potřebuju skoro denně?
ps: Když pošlete něco na reklamaci 3x za sebou, nemáte nárok na výměnu kusu?
3X jo ,ale na stejnou věc nevím jak jeto přesně,nic jinýho než reklamovat znova ti nezbyde s tím žebych si stěžoval že s popsanou závadou nic neudělali.
Ty PL servisy jsou na hov... kurví značkám akorát pověst,měl jsem tam myš Logitech-závada se neprojevila tak jsem jí nechal na test v obchodě a závada se kupodivu projevila,sráči Polský....
v Polsku jsou zmrdi no.. a poradil bys mi kam si mám stěžovat? Lenovo nemá žádný e-maily na nějaké vedoucí apod.. a přes telefon se s nima bavit nebudu, už jednou sem to zkoušel u tý první reklamace a to se mnou jednoduše vymrdali..
Prostě je to Big corporation a s tim lidi jako my nic neuděláme....
No reklamoval bych tam kde jsi to koupil,s tím žeje to po třetí a že chceš vrátit prachy nebo výměnu ovšem nevím jestli 3x a při 4 se vrací prachy ,nebo už po třetí...
Ještě jedna technická.. Ten záručák z obchodu co sem to kupoval sem ztratil
Takže mám jenom ten od Lenova, moje blbost
Obchod neřeš, reklamuj přímo přes Lenovo. Zavoláš a oni pro to pošlou kurýra. Mnohem lepší a rychlejší, než to řešit přes šaška v prodejně. A nepotřebuješ nic krom seriovýho čísla, to máš pod baterkou.
Jestli se při třetí stejný závadě vracej prachy nebo je výměna tak má lepší jít zatím šaškem na prodejnu a trvat na vrácení peněz nebo výměně za novej.....
To by se dělo jen při reklamaci jedné a té stejné součástky. Žádnej obchodník nepůjde sám proti sobě.......
Však jo reklamuje grafiku,polský buzny s tím nic neudělali ,němci udělali něco jinýho a ne tu kartu která je asi v háji, no a teď po třetí.
http://www.penize.cz/spotrebitel/18992-pri-reklamo vani-zbozi-budte-tvrdi-zakon-je-na-vasi-strane
Zejtra zavolám na na Idea servis a trošku si promluvim s tim člověkem co bude u telefonu..
Máte pravdu → "Objeví-li se na výrobku třikrát stejná vada nebo tři různé vady najednou, máte nárok na vrácení peněz"
Tak to dej vědět jak si pak dopadnul.
Lenovo to už nemá tak že pošlou kurýra.. pro Idea to udělali jinak, oni Ti pošlou do e-mailu takovou doručovací listinu kterou si vytiskneš a nalepíš na krabici ve které je notebook, pak to odneseš na poštu.. nic neplatíš, prostě to tam jenom dáš a oni to pošlou do Němec.