Tlačiareň netlačí čiernou farbou

Dobrý deň,

mám staršiu tlačiareň Canon Pixma MP600 a dlhšie sa nepoužívala. Nedávno som kúpila nové cartridge, avšak tlačiareň netlačí čiernu farbu. Ak dám tlačiť nejaký wordovský dokument (písaný čiernou), tak mi vychádzajú len čisté stránky. Akonáhle farbu zmením napr. na modrú, tak všetko v pohode vytlačí. Vedel by mi niekto poradiť kde môže byť chyba? Ďakujem za každú radu.
Změna kategorie, původně: Ostatní (Kurt)