Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem zvuk v notebooku

Dobrý deň.
Som už staršia pani a kúpila som si notebook.
Keď si ho ráno zapnem nejde mi v ňom zvuk, musím notebook reštartnúť aby v ňom išiel zvuk.
Ten notebook mám ešte v záruke.
Chcem podotknúť, že mi tak nerobil od nova, ale teraz mi tak začal robiť.
Tak neviem, či je to na opravu, alebo len niečo tam treba odkliknúť.
Veľmi by som Vám bpla povďačná, keby ste mi poradili.
Vopred Vám ďakujem

Předmět Autor Datum
Ešte dodám , mám win8 aHP 64bit.
vierka 18.06.2014 08:11
vierka
Nejde zvuk je siroky pojem, treba diagnostikovat preco nejde (v ovl.panely-zvuky v sekcii prehravani…
MM.. 18.06.2014 09:29
MM..
no, ako som písala, som staršia, moc tomu nerozumiem, ale , poprezerala som všade , kde to ovládam,…
vierka 19.06.2014 09:52
vierka
- Podle presného MODELU ze stranek vyronce HP stahni a nainstaluj DRIVER AUDIO (win8 x64) coz by moh…
CoCoChanel 19.06.2014 09:54
CoCoChanel
Prosím Vás. Nemohol by ste mi dať link stránky, kde to stiahnem? Presne čo si to mám vlastne stiahnu…
vierka 19.06.2014 11:23
vierka
- Dekuji za udani presného modelu. - Driver muzete stahnout z adresy: http://h20565.www2.hp.com/port…
CoCoChanel 19.06.2014 11:28
CoCoChanel
písala som aj správičku do servisu servis@swisshp.sk . Notebook som už mala v oprave a našla som si…
vierka 19.06.2014 11:35
vierka
Ale reinštaláciu si ja netrúfnem. Je to niečo zložité? poslední
vierka 19.06.2014 11:37
vierka

Nejde zvuk je siroky pojem, treba diagnostikovat preco nejde (v ovl.panely-zvuky v sekcii prehravanie ze co je navolene, v spravci zariadeni ze ci je zvukovka pritomna, apod)

Na otestovanie ci to je zavada v notebooku alebo len posahane nieco vo Windows sa da skusit obnovit Windows na vyrobny stav, robi sa to zmacknutim spravnej klavesy po zapnuti a vybrat tam factory recovery, klavesa zavisi od vyrobcu notebooku. Predtym si odzalohovat pripadne dolezite sukromne data niekam mimo notebook, ak nejake v nom su.

no, ako som písala, som staršia, moc tomu nerozumiem, ale , poprezerala som všade , kde to ovládam, zvuk mám všade zaapnutý.
Nepochopím, že raz to ide a zas nie, musím reštartovať notebook a ono to opäť ide.
Aj dnes ráno som musela reštartovať.
Notebook mám nový, nechcem dať v ňom vrtať hocikomu, preto som sa tu pýtala, či je to na reklamáciu.
Je to Hp 64bit... a Win 8.

písala som aj správičku do servisu servis@swisshp.sk . Notebook som už mala v oprave a našla som si tú mailovú adresu.
A odpoveď je takáto: Ak Vám mozme poradit, technik odporuca reinstaláciu operacneho systemu.
Ak to nepomoze, je potrebne zariadenie priniest na servis alebo objednat ZVOZ.
Tak nepokazím nič tým, že si to stiahnem.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru