Predajcovia nemaju ziadnu dohodu s WD. Predajcovia nakupuju z velkoskladov a tam byva uvedena zaruka na dodacom liste. Je na obchodnikovi, ci da napriklad na spominany black zaruku 24 alebo 60 mesiacov. Moze, ale aj nemusi, on ma zaruku v sklade 60 mesiacov.
Do skladu mozes ist s reklamaciou aj ty, staci ti dodaci list, niekde dokonca nepotrebujes ani doklad, naskenuju s/n a vyhladaju si sami v db, ci ma dany vyrobok este zaruku, zalezi na technikovi.