zamrzání pc

Pro otevření nového okna musíte nejprve ukončit původní proces firefox ,nebo restartovat váš systém.

I přes snahu admina je to guláš. Ale tahle hláška ti přece píše, co máš udělat: Spustit Správce úloh a tam ukončit proces firefox.exe
Pak Firefox spusť do jeho nouzového režimu (při spouštění Firefoxu přidrž levý Shift). Pokud pak prohlížeč pojede v pořádku, máš chybu v některém rozšíření Firefoxu (Ctrl+Shift+A).

Promiň ale píšu otom že sem odinstaloval mozilu a nainstaloval Google chrom tak proč se to děje u Guglu ?

Problém je že se mi zasekne pc při serfování na internetu mozila firefox

Pokud dobře vidím, tak píšeš tohle. A na toto jsem ti taky odpovídal.
Když to není tvůj problém, tak proč to sem píšeš?

dělá nekonečný načítání stránky na internetu...
Nevím jestli to dělají ovladače nebo je něco v biosu windows mi instaloval prodejce servis.

Ta stránka je tajná? Nebo to dělá u všech stránek?
Zkusil jsi otestovat počítač na trojany? Programem MBAM nebo SuperAntispyware?

Po té instalaci Windows servisem ten počítač fungoval? Co se stalo, že přestal? Jsou v PC nainstalované všechny potřebné ovladače?

Připojení k internetu funguje? Problém je jenom s prohlížečích?
Máš nastavenou správně síťovou kartu? Vypni dočasně antivirový program.

Jako jo je vše v pořádku až nato co píšu ,stránky nejsou tajne klasické serfování po internetu sem tam pár minut a tak po páté nebo osme stránky se sekne a načítá do nekonečna a dělá to od začátku co sem po prvé stáhnul mozilu firefox pak po problému sem firefox odinstaloval a nainstaloval google chrom a jeto to samé, a v ovladačích se nevyznám.Připojení k internetu je v pořádku.
Problém je jen v prohlížeči.Síťovou kartu nevím ani nevím jak ji nastavit. děkuji za tvojí trpělivost semnou

Tady trpělivost nepomůže.
Buď si k tomu někoho zavolej, nebo to odnes do servisu.