Ověřit připojení k routeru doma. Nechat jet ping podle potřeby (ping ip_adresa_routeru -t >ping.txt).
Pokud budou časy kolem 1ms (kabel), bez výpadku, pak si pingat na spolehlivou veřejnou adresu - ideálně na router poskytovatele a obít mu to o hlavu.
Pokud máš wifi a výpadky jsou i při pingu na tvůj router, zkusit změnit kanál. Pokud to nepomůže, vyrestovat router a ověřit jiným pc, že chyba není v tvém počítači.