Řešil jsem nedávno velmi podobné příznaky. Napřed výměna routeru, nepomohla. Následoval telefonát na zákaznickou podporu (ADSL od T-mobile). Druhý den volal technik, že restartovali na ústředně D-slam, jestli je to už v pořádku. A bylo to v pořádku. Nakonec mi ještě přišly čtyři SMS s dotazníkem, jak jsem s jejich technickou podporou spokojenej