Ufff, nezáviděníhodná situace. Napsal jsem reakci + rady, ale vydalo to na článek, tak to sem radši dávat nebudu. V podstatě je to jen a pouze o tom, to umět argumentačně ustát při třetí reklamaci. Zde není co k technickému řešení ve smyslu nápravy chyby. Celé je to tedy právní záležitostí.
Pokud chceš, nech tu na sebe nějaký kontakt, ideáně Skype kontakt a já se ti ozvu. S HP to bude více než náročné ...
Tvá zkušenost je dalším důkazem HP kvality (ironie). Sice máš Paviána, ale proto nedoporučuju lowendové notebooky, hlavně ne HP Probooky. Tam šmejdskou materiálovou kvalitu dovedli k "dokonalosti". Řeči o ideálním poměru cena/kvalita/výkon jsou jen mýtus, za který HP marketing pobírá řádné odměny z vašich peněz.