V tom servise ti trieskaju uplne picoviny. Zaruka sa vztahuje na zavady materialu apod a toto je zavada "materialu". EC je controller na zakl.doske, kabel ku klavesnici by bola zavada vyrobcu, to uzivatel nemoze nijak znicit zvonku. V samotnej klavesnici neni ziadna elektronika.

Kontaktuj predajcu s tym ze nech ta prestane oblbovat nezmyslami a nech ti da bud funkcny vyrobok alebo nazad peniaze.
CO sa tyka Windows tam sa to neda "kontrolovat" proste si odzalohuj data a urob recovery na stav od vyroby (uplne recovery, ne cistocne), potom tam nic viac neinstaluj neaktualizuj ci to bude tiez blbnut. Ak ano tak reklamacia, a ziadne nezmysly o tom ze si mas nieco platit neakceptuj, nic neplat, hroz sudom, zverejnenim mena firmy na internete, obchodnou instpekciou, atd. Lebo toto co robia je na smiech komukolvek kto ma paru o vnutornostiach notebooku. Toto neni zavada ktoru by si mohol sposobit pouzivatel, jedine ak ti dokazu ze do toho bolo nieco vyliate tak vtedy je to vina uzivatela.

P.S> pripadne mozes aj napisat na HP nejaky email ze co ma toto znamenat a preco ta takto predajca alebo znackovy servis alebo kto ojebuje.
Teba ako zakaznika nema vobec zaujimat co s tym robia ty mas pravo na plne funkcny vyrobok, a nemusis nic viac platit !!!