Na notebooku pořád vypadává wifi

Ahoj, potřebovala bych poradit. Asi dva týdny mi na ntb blbne wifi. 5minut jde internet v pohodě, pak mi to napíše omezeno a nakonec vypadne úplně. Když kliknu odpojit a znovu připojit, wifina hned naběhne a chvilku funguje ale po 5ti minutách to hned spadne.. U poskytovatele prý problém není, už se mnou ani nechtějí mluvit protože jim prej volám zbytečně a chyba je v mém pc. Na mobilu jde wifi normálně ale na ntb to prostě takhle blbne.. Nevíte někdo co s tím? Potřebovala bych to vysvětlit trošku jako pro debily protože tomu vážně vůbec nerozumím :D Díky, N.