nastaveni modemu/routeru pro adsl

zdravim,

do ted jsem se propojoval doma k internetu pres adsl a modem/router asus TI4...
minuly tyden (nevim presne kdy, +-14 dni co vim jiste ze to fungovalo naposled) toto pripojeni prestalo fungovat (na modemu svitila jen jedna ledka power) takze jsem s tim zacal laborovat a prislo mi ze ten modem umrel (mozna po zasahu zhora - bourky a kyrill minuly tyden). takze jsem jej odnesl do prace kde mam pripojeny ten samy typ, vymenil a ani tam nefungoval tak si rikam, ze je asi modem mrtvy. tak jsem vyreklamoval a dali mi misto nej asus AM602.

donesl jsem do prace vyzkousel, nic v nem nenastavoval (jen jmeno a heslo) a vsechno jelo samo. /svitili ledky power,status a lan/. v diagnostice modemu vsechno probehlo pass=OK.

prijdu s nim domu. zapojim a internet zase nejel (a zase sviti ledky power, status a lan). diagnostika hovori na pulku testu fail. ale dsl mi to napsalo connected.

chci se zeptat na nasledujici vec:
V praci mi to v konfiguraci modemu - status - pise download rate 4096, upload rate 512.
a doma mi to pise 4071 a 507. tak si rikam ze v tomto bude zrejme nejaky problem.

volal jsem na 02 a tam mi baba rekla ze kdyz to neni modem od nich tak to oni neresi. a at si zavolam na placenou linku (moc penez/1 min.) - coz se mi moc nechce.

neporadite nekdo co by mohl byt problem? vim ze jsem moc informaci nedodal ale nejsem na to moc odbornik takze tak.diky