Notebook otevři zezadu. Opatrně, řádně překontroluj, které šroubky.
Vyčisti všechny chladicí žebra, mřížky.
Většinou tyto průchody bývají zacpané prachem a teplý vzduch nemůže ven.

Pokud notebook bude i dále zamrzat, tak hledej problém v programech, nějaký program ti zatuhne a tím zablokuje celý Win.
Josef