windows update

Dobrý den,
mám v notebooku týden nový hardware a instalovaný OS vista, vše legální, přesto mi nefunguje windows update. Když zadám vyhledat aktualizace, objeví se hláška "Služba windows update nyní nemůže vyhledat aktualizace, protože tato služba není spuštěna. Zřejmě bude nutné restartovat počítač." Všechny služby jsou ale nastavené správně, zkoušela jsem i microsoft fixit a spoustu dalších rad, které jsem našla v různých diskuzích. Nic nezabralo. Sedím u toho už dva dny, nechce se mi přeinstalovávat celý OS. Prosím, poradíte mi někdo? Díky