První příkaz pouze smaže informaci o stavu Windows Update a připojí se znovu na aktualizační server.

Start - programy - příslušenství - příkazový řádek, zkopírovat z poradny, vložit, stisknout enter, počkat (viditelného se nic nestane)

Pokud to nepomůže, tak zkopíruj celý obsah výše do poznámkového bloku, ulož jako soubor třeba resetwua.cmd a poklepáním v průzkumníku spusť. (Opět nic viditelného se nebude dít, je potřeba počkat)