Nutné náklady spojené s reklamací je ti prodejce povinnen proplatit.
Vždy se ovšem proplácí jen ty nejnutnější náklady. Takže se ti neproplatí cesta xx kiláků tam a zpátky za 200, když poslání poštou by vyšlo na 140 Kč. Proplatí ti těch 140 Kč na jednu reklamaci nebo musíš prokázat, že poslání poštou by vyšlo dráž.