notebook - problémy se zvukem, praskání a nepříjemný zvuk

Dobrý den, mám nový toshibácký notebook a zdá se mi, že zvuk není úplně v pořádku. Není příjemné poslouchat zprávy nebo rozhovory, protože zvuk je občas doprovázen jemným praskáním a šuměním. Nevím přesně, kde co zkontrolovat, zda jde o ovladače, nebo o nějaký problém mechanického původu a mám notebook dát do servisu.

Díky za rady