Dobrý den.
Můj mobilní telefon byl na čtvrté reklamaci a proto jsem žádal o odstoupení od kupní smlouvy.Prodejce řekl že se nejdříve musí poslat do servisu.Za týden přišel ze servisu a v záručním listu byla napsána zpráva že se závada neprojevuje i přesto že díl v servisu vyměnili(díl vypadal jinak a před tím na něm nebyli vyražené čísla).Šel jsem s tím do prodejny co to jako je a žádal jsem vráceni peněz.Jenomže závada se v servise neprojevila takže mi nic vrátit nemůžou.

Ptal jsem se: Jak to že se neprojevila když jsme to zkoušeli přímo s prodejcem a závada se projevovala(i po restartováni mb. atd.)

Prodejce odpověděl:Že technik mobil zapnul a jel a nic s tím nedělal.

Takže prosím o pomoc co s tím když by byla další už pátá závada.
Protože pak se můžou vymlouvat do doby než záruka skončí.