Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Problém z tlačiarňou DESKJET 3520

Dobrý deň
Včera som si kúpil nový počítač z operačným systémom win 7:Home edition 64x Dnes som sa dal do inštalácie externých zariadení,tlačiarní. Prvá tlačiareň sa nainštalovala v pohode ale bohužiaľ jej tonery sú prázdne. Problém nastal v okamihu,keď som chcel inštalovať HP DESKJET 3520. Software sa mi nainštaloval bez problemov ale systém zahlásil chybu "Systém nenašiel ovládače". Keby sa to stalo vo win:xp tak zájdem do správca zariadení a jednoducho odoberiem hardware a nainštalujem znova. Prekvapenie vo win7 nastalo v okamihu ako som našiel správcu zariadení,daná tlačiareň sa mi v nástrojoch na spracovanie obrázkov nenachádzala. Tak sa šiel pozrieť do sekcie Ovladaci panel/Hardwer a zvuk/Zariadenia a tlačiarne/ Tu som klikol na možnosť pridať tlačiareň a div sa svetu tak na prvý krát našlo tlačiareň HP DESKJET 3520. Ale po kliknutí na pridať port skočilo iba "Zadaní port sa nedá pridať! Operácia sa nedala dokončiť (Chyba 0x0000007b)." Skúšal som či nieje odpojedný usb kábel ale ten je pevne zastrčení v pc i v tlačiarni. Skúšal som iný port či náhodou predošlí nieje zlý ale to samé... Na inštalačke sa píše winXP/Vista/7 takže v tom asi problém nebude. Skúšal som googliť ale všetko okolo tejto chyby majú problém iba s winxp a i to pri inštalácii. Za pomoc pri riešení budem vdačný.
Změna kategorie, původně: Hardware (karel)

Předmět Autor Datum
Inštaloval si tak, že si najprv spustil software a až potom pripojil tlačiareň ?
sakraforte 11.09.2014 12:30
sakraforte
a tu jsi byl? http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategor y?cc=cz&lc=cs&dlc=cs&product=526851…
paul 11.09.2014 13:06
paul
Adekvátny soft mám. Bude zistil som že to bude niekde medzi tlačiarňov a základnou doskou. Porty v p… poslední
TomasD 11.09.2014 19:47
TomasD

Adekvátny soft mám. Bude zistil som že to bude niekde medzi tlačiarňov a základnou doskou. Porty v predu stroja fungujú. Dúfam že je to iba káblom a nie usb portom. Po pripojení káblu do predného portu sa totiž tlačiareň bezproblémovo nainštalovala a fungovala. Skúsim ešte zvišné dva porty vzadu možno je to usb predlžovacim káblom...

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru