To mi je jasné, proto bych si zkusil od někoho dedikovanou zvukovku půjčit, ale pokud není od koho, tak je to problém. Vyzkoušej tu reklamaci. Předpokládám, že ovladače máš nainstalované správné, případně ještě vyzkoušet jiné sluchátka i když ti ty tvé ve starém kompu hrály dobře. Jinak nevím.