Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Problematický servis

Počítač pracoval spolehlivě, jen mi přestal pracovat Internet Explorer, Flash player a Real Player. Proto jsem se rozhodl dát počítač 13.10.2014 do servisu. Servis si stanovil lhůtu na opravu 2 dny. Když jsem počítač převzal a donesl domů, tak jsem zjistil, že po jejich zásahu sice šel Internet Explorer,ale FP a RP opět ne. Navíc nešlo ovládat počítač myší, nešlo skenování a byla též znemožněno spojení s externí pamětí. Taktéž odstranili Google Chrome. Takže po jejich neodborném zásahu došlo k významnému omezení funkcí počítače. Okamžitě jsem tedy kontaktoval vedoucího servisu a ten mě vyzval, abych počítač donesl,že to během dne opraví. Jenomže mě volal, že počítač uvedou do stavu, ve kterém jsem počítač do servisu donesl. S tím jsem samozřejmě souhlasil,protože jsem měl strach, aby z počítače něco zůstalo. Když jsem pak počítač převzal, tak jsem zjistil, že všechny výše uvedené problémy ,které byly servisem způsobeny nebyly odstraněny. Navíc v předávacm protokolu napsali, že je operační systém v tak špatném stavu,že ho nelze opravit a mj. instalace Abdobe Flash Playeru a ostatních prohlížečů je OK. Jsou to všechno nehorázné lži ! Počítač Acer 5742Z jsem normálně využíval a nyní jsou značně omezany jeho funkce.
Děkuji Vám za případnou pomoc a zůstávám
S pozdravem
Ivan Kouřil

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny