Ad antivir
1) prověřit pc na breberky dostupnými nástroji (jistota je jistota)
2) stáhnout si aktuální verzi instalovaného antiviru z internetu (nebo podruhé tu samou odjinud) - možná máš poškozené instalační soubory
3) pořádně sledovat pokyny při instalaci - např. vypnout nějaké rezidentně běžící programy nebo tak něco
4) předpokládám, že máš antivir legálně a že tudíž můžeš kontaktovat jejich help-line, jsou tam dost ochotní a šikovní.

Ad druhý dotaz
Moc informací jsi nedal, ale tipuju, že to souvisí s nastavením prohlížeče - automatické dokončování, cookies atd.