Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Zadaný PUK nebyl nalezen

Zdravím Vás,

nedávno jsem se vrtal ve wifině a trochu mi to rozladilo TV, a nevím na koho se obrátit, tak zkusím štěstí tady.

Píše to :

V průběhu autentizace došlo k chybě. Zadaný PUK nebyl nalezen

Příčina : 470 - puk.puk.not-found
IP adresa : (moje IP)
MAC adresa : bla bla bla
Firmware : verze : 0.00

Nevíte co s tim ?

Předmět Autor Datum
ať už je wifina cokoliv, opiš si nastavení na její wan straně. pak proveď tovární reset (vypnout ze… nový
lední brtník 10.11.2014 21:13
lední brtník
Hezký den, tato chyba se nejčastěji zobrazuje ve chvíli, kdy není STB či modem správně zapojen. Dop… poslední
Renča_O2_Guru 11.11.2014 11:38
Renča_O2_Guru

Hezký den,

tato chyba se nejčastěji zobrazuje ve chvíli, kdy není STB či modem správně zapojen. Doporučím tedy zapojení zkontrolovat dle návodu zde: XTtuTC, pokud budete mít vše v pořádku, pak mne kontaktujte zde: guru. Budu potřebovat znát číslo přípojky a kontakt, na kterém vás v případě potřeby zastihneme.

S pozdravem

Renáta Drastichová
Guru pro Social Media, O2 CZ

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru