Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Problém s internetovým připojením

Dobrý den,

již delší dobu řeším jistý problém s internetovým připojením. Můj internet nefunguje dostatečně rychle. Vím, že to není zrovna neobvyklé, proto věřím, že mi někdo dokáže pomoci. Potřebuji sehnat nové internetové připojení a nevím jak. Zajímalo by mě, jestli by se dal problém vyřešit změnou hardwaru a popřípadě jak. Máme internet od o2 a od nich nám přišlo oznámení, že jsme moc daleko od centrály a že tím pádem máme jen omezené připojení. Dal by se tento dosah nějakým způsobem zvýšit, nebo se rovnou vyplatí sehnat jiného poskytovatele ? Vyřešil by tento problém jenom výměna modemu nebo se musí něco dokupovat (popřípadě na kolik mě něco takového příjde)? Děkuji za případné odpovědi.

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Strýc v těchto dnech odchází taky od o2 - je vytočený na maximum. Net mu jde po telefonním káblu, to… poslední
tojezdenek 11.11.2014 08:49
tojezdenek

Strýc v těchto dnech odchází taky od o2 - je vytočený na maximum. Net mu jde po telefonním káblu, to není nic extra problém, ale je od ústředny 14km, což bude cosi podobného, jako máš sám - prostě daleko. Kolik mu to tehdy slibovali, že mů půjde rychlost, když před lety ho lákali? Kolem 10Mbit/s? Od té doby měli i prý rychlost navýšit! A když mu dám speedtest nyní, nevyždímá z toho víc jak 2Mbit/s pro download - úměrně tomu i upload.
V posledních dnech mu ani net pořádně nejel - zapnul pc a že se nemůže připojit. Volal na o2 a mu řekli, že u nich připojený je, potažmo závada není u nich - přitom žádné změny nedělal, ani v nastavení pc, ani v kabeláži a net mu prostě nejel - byl z toho na infarkt.
Ted mu navíc navýšili zálohy za takovou zdechlinu - kolem snad 700Kč/měsíc? - a o slevě se bavit z o2 nechtěli!!! Jsem mu říkal - naproti máš na baráku přijímač, když se koukneš na web provozovatele toho netu, za 350Kč ti garantuje 10Mbit rychlost, pokud chceš rychlejší, můžeš si připlatit taky - všechno se dá!!!
Zajel tedy na o2, dal výpověd - najednou mu slibovali individuální smlouvu s nižší cenou, ale rychlostí stále stejnou - s ohledem na vzdálenost! I tak ta cena na individuální smlouvu se s konkurencí porovnat nedá, i kdyby mu rychlost navýšili (není jak). Přinejhorším dosáhl toho, že ikdyž opět žádný zásah do pc nedělal, po podání výpovědi mu net šlape spolehlivě - co do signálu, ale ach ta rychlost ... .
Ted mu došlo potvrzení, že 10.12. mu ukončují dodávku signálu a má dost času nasmlouvat nového providera. Navíc bonus, ikdyž fyzicky před lety nic s o2 nepodepisoval, smlouva byla na neurčito, ženská mu sdělila (nebo vyhrožovala?), že za nedodržení smlouvy (přitom s výpovědí nespěchal) a že dodrží výpovědní lhůtu, tak dostane pokutu 1.000Kč - se jí vysmál a řekl jí do očí, at mu ukáže podepsanou smlouvu s jeho podpisem - samozřejmě není - a od té doby o nějaké pokutě nepadlo slovo! 8-)

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru