Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Pomalá rychlost internetu - příčina známá - ale co s tím?

Zdravím,

Bydlím ve vesnici v okolí Ostravy a je zde v podstatě jeden jediný použitelný poskytovatel internetu. Platíme za 10Mbit/s, avšak reálné maximun je okolo 8-9Mbit/s což je ok. Problém nastává v odpoledních a večerních hodinách kdy rychlost klesne na nepoužitelných 1-2Mbit/s (občas okolo 9té večerní 0,5-1Mbit/s). Provider mi sdělil že služba je agregovaná, tedy sdílená až 1:50. A tak v mezní situaci, kdy všech 50 klientů plně zatěžuje přístupový bod, se může stát, že rychlost 10Mbit/s se vydělí 50 - což je 0,2Mbit/s na jednoho klienta. Samozřejmě tato situace málokdy nastane. Realita je taková, že si provider , předpokládám za účelem zisku, nabral co nejvíce klientů a rychlost 1-2Mbit/s je v odpoledních a večerních hodinách každý den. Chci se tedy zeptat jak byste řešili takovouto situaci. Napadá mne jen změna providera, avšak v našich Pr*elkovicích není na výběr. Souseda napadlo požadovat slevu na ceně za službu, jako kompenzaci za hodiny a hodiny s nepoužitelným internetem, za který platíme. Je něco takového možné? Děkuji

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Jestli vám nabízí 10Mbps a má downlink také 10, tak to už je fakt na přesdržku.
JR_Ewing 13.11.2014 12:29
JR_Ewing
Rychlost připojení k internetu je 10 Mbps/10 Mpbs nebo 20 Mbps/20 Mpbs s maximální agregací 1:50. U…
haffan 13.11.2014 13:05
haffan
Síť byla budována za spolupráce s Obecním úřadem... Tak tos měl napsat hned. Myslím, že přes obec m… nový
MachR55 13.11.2014 13:18
MachR55
Jak moc se na tom podílel ten úřad to nevím(třeba to jsou jen babský kecy na vesnici :D), určitě tam… poslední
haffan 13.11.2014 15:18
haffan

Jestli vám nabízí 10Mbps a má downlink také 10, tak to už je fakt na přesdržku.

Rychlost připojení k internetu je 10 Mbps/10 Mpbs nebo 20 Mbps/20 Mpbs s maximální agregací 1:50. U nás je dostupná 10Mbps každopádně měl by to být up i down. Up je docela slušný i k večeru down je na pytel. Síť byla budována za spolupráce s Obecním úřadem, poptám se ještě tam jaké jsou možnosti připojení. Každopádně vím tedy jak postupovat dál v tomto boji. Děkuji tedyv za rady. Buďto to pořeším s nimi nebo najdu jiného providera nebo se pujdu zahrabat :D . Jsem zvědav na cíl co jsem četl na netu, že do roku 2020 by měl být v ČR převážně všude dostupný alespoň 30Mbit/s, tak třeba k nám přijdou časem i lepší provideři či lepší linka :-P.

Síť byla budována za spolupráce s Obecním úřadem...

Tak tos měl napsat hned. Myslím, že přes obec máte větší šanci, jak na providera zatlačit. Vše ovšem záleží na tom, jak zní smlouva (jestli nějaká byla) mezi providerem a obcí. Jestli třeba můžete vypovědět smlouvu a hledat si jiného poskytovatele, atd.

Jak moc se na tom podílel ten úřad to nevím(třeba to jsou jen babský kecy na vesnici :D), určitě tam zajdu a zjistím to. Když se něco zajímavehó dozvim a něco se podaří vyřešit, hodím sem report pro ostatní, kteří se budou podotýkat s podobným problémem.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru