Samsung galaxy tab4 zamknutí displeje?

Prosím o radu, po zapnuti tabletu cca po minutě a dvou černá obrazovka. Tablet na nic nereaguje. Pouze na krátké stisknutí tlačítka na vypnutí. Rozsvítí se, jde pokračovat v práci, ale už pak opět nic, pouze krátké stisknutí tohoto tlačítka. Pak ještě funguje volume. Zřejmě děti někde něco nechtěně zmáčkly a já teđ nevím, jak to odstranit. Moc děkuji za pomoc. Po vypnutí je situace stejná. Nereaguje na tlačítka, pouze se restartuje. Vlastně nejde ani vypnout.