Problémy s tiskárnami

zdravím vás všechny. Sem už úplně zoufalý, nevím co s tím. Vůbec mi nefunguje tiskárna. Nejdřív jsem si myslel, je že to připojením, nebo nastavením ale pak jsem přišel na to, že mi nejde tisknout na žádné další tiskárně ani na žádné virtuální tiskárně. Vždy, když zadam tisk, normalne nabehne tabulka 0-100% (soubor se tiskne nebo tak neco tam je), pak spadne a neděje se nic. nic se nevytiskne. Nevíte někdo co s tím? Děkuji předem