- skontrolovat nastavenie v biose, hlavne polozky tykajuce sa USB a EHCI (USB zariadenia aby boli zapnute, ak je niekde polozka high speed/full speed, tak nastavit high speed, ehci nastavit na 64b)
- odinstalovat vsetky ovladace a programy k mysiam, ktore boli v systeme pripojene
- skusit MS Fix It http://support2.microsoft.com/mats/windows_usb_dia gnostics/sk
- pouzit najnovsi ovladac na prave pouzivanu mys zo stranok vyrobcu mysi