Radsej by som mu to napisal uplne presne - po instalaci Windows a vsetkych spravnych ovladacov z webov vyrobcov HW, nasledne nainstalovat eset.
Ak to je notebook tak obnovit recovery na vyrobny stav spravnou klavesou po zapnuti a nasledne nainstalit eset.
P.S. a ja osobne by som ten krok "nainstalit eset" vynechal Keby ten kram SW robil to co ma, tak by asi nebolo potrebne reinstalovat windows.