Program přestal pracovat
Ahoj,
nenašel by se tu prosím někdo, kdo by vyčetl ze zprávy o chybě nějaký důvod, proč došlo k pádu programu? Bez jediného náznaku se uprostřed běhu program zasekl a musel jsem ho ukončit. Jelikož se jedná o program k hudební produkci, nemůžu si dovolit, aby se to opakovalo. Program se jmenuje Traktor DJ a mám ho legálně zakoupený, stejně jako Windows 7 Professional. Počítačová sestava by měla stačit, notebook lenovo T420 i5, 2,5 GHz, 8 GB ram.
Níže uvádím zprávu o chybě. Předem děkuji za jakékoliv reakce...
-------------------------------------------------- ------------------
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/ev ent">
- <System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-01-30T23:46:06.000000000Z" />
<EventRecordID>946</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>T420</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data>Traktor.exe</Data>
<Data>2.7.1.854</Data>
<Data>545cec3c</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>6.1.7600.16385</Data>
<Data>4a5bdb3b</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>000323b2</Data>
<Data>da4</Data>
<Data>01d03cca38e3dd43</Data>
<Data>C:\Program Files\Native Instruments\Traktor 2\Traktor.exe</Data>
<Data>C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll</Data>
<Data>282efe71-a8da-11e4-956a-74e50b85d318</Data>
</EventData>
</Event>
+ System
- Provider
[ Name] Application Error
- EventID 1000
[ Qualifiers] 0
Level 2
Task 100
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2015-01-30T23:46:06.000000000Z
EventRecordID 946
Channel Application
Computer T420
Security
- EventData
Traktor.exe
2.7.1.854
545cec3c
ntdll.dll
6.1.7600.16385
4a5bdb3b
c0000005
000323b2
da4
01d03cca38e3dd43
C:\Program Files\Native Instruments\Traktor 2\Traktor.exe
C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
282efe71-a8da-11e4-956a-74e50b85d318
Název chybující aplikace: Traktor.exe, verze: 2.7.1.854, časové razítko: 0x545cec3c
Název chybujícího modulu: ntdll.dll, verze: 6.1.7600.16385, časové razítko: 0x4a5bdb3b
Kód výjimky: 0xc0000005
Posun chyby: 0x000323b2
ID chybujícího procesu: 0xda4
Čas spuštění chybující aplikace: 0x01d03cca38e3dd43
Cesta k chybující aplikaci: C:\Program Files\Native Instruments\Traktor 2\Traktor.exe
Cesta k chybujícímu modulu: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
ID zprávy: 282efe71-a8da-11e4-956a-74e50b85d318
jiná verze traktoru neexistuje? placený soft nemá podporu výrobce?
nebo zkus anglickou verzi windows.
0xc0000005 -zablokovaná aplikácia integrovaným alebo inštalovaným firewallom,pozri prístupové práva k programu a pozri na stránkach native instruments dostupné patche a upgrady pre program a používaný OS,pozri aj NI Software/Service Center,či je všetko správne aktivované,kompatibilita pre win7/8 je garantovaná od verzie 3.1.0
Proč to neřešíš s jejich supportem? Tenhle má s tou knihovnou taky problém, ale padá mu to při ukončení programu.
Teda... Děkuji za bleskové odpovědi.
Jiné verze programu samozřejmě jsou, tato byla nejnovější. Dnes jsem teda upgradoval ještě o verzi víš, která vyšla nedávno. Jinak všechny ovladače by měly být aktualní. Blbý je, že to spadlo až cca po 4 hodinách normálního fungování.
No jinak Native instruments samozřejmě svoji podporu mít budou, ale je to už nějakej pátek, co jsem maturoval z angličtiny, tak jsem doufal, že mi tu pomůžete v našem rodném jazyce
Super, že jste identifikovali chybu, já se v té zprávě vůbec nevyznám. Uvidíme, jestli pomůže ten reinstal.