Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem levé sluchátko hraje potichu

Dobrý den. Koupil jsem v Mironetu sluchátka Gx Gaming genius. Hrájí ale levé sluchátko hraje ale strašně potichu. Mám ale jenom bohůžel faktůru na mailu, krabici mám ale musím ji najít, tedy mám nárok na reklamaci, koupil jsem je asi před 4 měsíci. Děkuji.
Změna předmětu, původně: Sluchátka.
Změna kategorie, původně: Hardware (karel)

Předmět Autor Datum
A dotaz zní jak? Zkontroluj vyvážení, zkus je v jiném počítači, reklamuj. Krabici k ničemu z toho ne…
karel 05.02.2015 17:54
karel
Zkoušel i v mobilu.
Gx 05.02.2015 18:23
Gx
Ale mám tu faktůru na mailu. Oni můžuo říct bohůžel nemáte to v ruce sbohem.
Gx 05.02.2015 18:39
Gx
Nemůžou. Vytiskni si ji.
icepower32 05.02.2015 18:41
icepower32
Právě nemám tiskárnu.
Gx 05.02.2015 18:42
Gx
copy centra u vás nejsou?
icepower32 05.02.2015 18:43
icepower32
Bohůžel ne.
Gx 05.02.2015 18:44
Gx
Tak to máš velkou smůlu.
icepower32 05.02.2015 18:46
icepower32
Proč, a chodov tam by to mohlo bejt ne ?
Gx 05.02.2015 18:47
Gx
A jak to funguje? Příjdu tam a co?
Gx 05.02.2015 18:48
Gx
A co ti brání uložit si fakturu třeba na flashku a nechat je v Mironetu ať si ji vytisknou. Pokud ti…
czcharlie 05.02.2015 18:54
czcharlie
Mám na flašce, prostě doklad že jsem to objednal.
Gx 05.02.2015 18:58
Gx
Když tam půjdeš osobně, tak jim přines flashku s tou fakturou.
Prasak 05.02.2015 20:04
Prasak
Když si neumíš vyhledat ve městě copy centrum, nemáš žádné kamarády co mají tiskárnu a ve vaší škole…
icepower32 05.02.2015 18:49
icepower32
Jo díky tedy nebo možná sousedy co vy na to?
Gx 05.02.2015 18:51
Gx
Nám je to jedno, na to se zeptej sousedů, jestli ti to vytisknou. poslední
Prasak 05.02.2015 20:05
Prasak
Oni mají dokonce internet a reklamační řád. Způsob předání reklamace odnést zboží na pobočku Miron…
karel 05.02.2015 18:51
karel

A co ti brání uložit si fakturu třeba na flashku a nechat je v Mironetu ať si ji vytisknou. Pokud ti nedali se sluchátky fakturu na papíře tak jim ji předej podobným způsobem. V zásadě ani fakturu nepotřebuješ, podle zákona by stačilo i koupi doložit svědecky, ale pokud může fakturu dodat v elektronické podobě prodejce, musí taková faktura stačit i opačně.

Oni mají dokonce internet a reklamační řád.

Způsob předání reklamace

odnést zboží na pobočku Mironet (pobočky v Praze, Brně a Plzni)
odnést zboží na franšízu Mironet (pouze pokud jste v ní zboží zakoupili)
zaslat společně s popisem závady a fakturou prostřednictvím přepravní služby na naši centrálu
založit reklamaci ve službě Můj Mironet, která Vám vygeneruje štítek na balík, a odnést na výdejnu, se kterou spolupracujeme

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru