NB sám píše sérii znaků ¨¨¨¨
Zdravím,
známá si koupila NB ASUS Transformer flip TL500, který má nainstalován OS Win 8.1
Zajímavostí je to, že NB sám od sebe kdykoliv začne psát přehlásky (¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨) do zblbnutí), do jakéhokoliv textového rámečku, ať už je to vyhledávání ve Win, či Office, nebo i FB. Děje se to různě, někdy za celý den nic, jindy i několikrát za hodinu. Dále vypozorovala, že při tomto psaní přestává fungoval levé tlačítko na touchpadu.
NB má asi týden a dělá to od samého začátku. Zatím jsem jí jen poradil, aby zkusila projet PC antivirem. Uvidíme co zjistí.
Co vy si myslíte, kde by mohla být příčina?
NB má určitě možnost recovery, tedy uvést do původního stavu, jak byl při koupi. Pokud to bude dělat i potom , reklamovat.
Problém je v tom, že to dělalo hned po doinstalování Win při prvním zapnutí po koupi NB. Jako možnost to je, to nevylučuji, otázka jestli to pomůže.
Známá zítra zkusí zavolat na helpdesk ASUS a uvidí co jí tam řeknou.
Nenateklo něco do klávesnice? Nepomůže promačkání předmětné klapky? Může být poškozen vixlajvant v té klávese. IMHO je to spíše (mechanická) závada vlastní klábosnice a ne virózní.
To mě nenapadlo, zkusím až známá přijede pod tu klávesu mrknout. Mimochodem do klávesnice se nic nedostalo!
Kedze to robi hned od zaciatku tak ja by som na tvojom miesto to dal hned REKLAMOVAT .