Nainstaloval jsi některý program, který přidává kontextovou nabídku nebo nějaké vlastnosti k položkám v průzkumníku. Program pak byl

a) manuálně smazán
b) smazán antivirem, antispyware
c) nikdy v první řadě nefungoval

Buď odstraň program a jeho reference v registru, případně pokud si na to netroufáš a máš Windows XP (operační systém nepíšeš), použij bod obnovení.