DeskJet F380 špatně scanuje

Instaloval jsem na jedno PC multifunkci HP DeskJet F380,tisk a kopírování je v pořádku,při scanování však oskenuje jen část formátu A4,někdy horní třetinu,někdy středový pruh.Návod jsem sice nečet,nepředpokládám,že by šlo zvolit oblast scanování.U toho PC teď nejsem,třeba má někdo přímou zkušenost,jestli se ta oblast scanování někde nastavuje.Děkuji za odpovědi.