
problémy se servisem, kde byl notebook opraven a zároveň poškozen
Zdravím, chci se zeptat. Dal jsem ntb do servisu. Na diagnostice mi zjistili problémy s grafickym adapterem zakladni desky a take jsem pozadoval vymenu nefunkcni klavesnice. Notebook jim v opravně spadnul a znicil se vnejsi kryt plus pocitam ze se znicilo i něco uvnitř. Na nový plast jsem cekal asi 3 mesice. Vnější rozbity plast jen zalepili a ani mi to pak neřekli, že jim to spadlo. Když jsem ntb dostal tak asi po měsíci začla vypadavat obrazovka a občas nešel zapnout. Ntb je v zaruce v servise 3 měsice. Poslali ho na diagnostiku a zjistili, že je problém s napájením základní desky a oprava stojí 3 tis. a řekli, že se toto nevztahuje k záruce.
Mám nějakou šanci uhadat, že je to jejich vina a ne moje, když problemy nastaly po tom, co jim to tam spadlo??
Prosím o radu, jak se k tomu postavit.